湖南朗林生物资源股份有限公司成立于2006年，专注于天然原料产业的研发、革新与制造的高新技术企业，业务涵盖新药研发、GMP生产、临床试验等环节，员工总数约100人，其中研发人员占比达40%，是长沙生物医药产业园区重点培育企业。  

 

面对跨区域运营的业务布局，朗林生物选择借助云之家轻云平台，搭建“人事管理 + 绩效管理 + 证件管理” 一体化协同体系。这一举措精准破解了企业此前面临的跨区域数据碎片化、绩效流程低效、证件合规风险高三大难题，在提升人事协同效率的同时，保障企业合规。

 

一、客户痛点及解决方案

 

痛点	解决方案
跨区域协同受阻：两地员工数据分散在Excel与旧HR系统，数据无法实时互通。HR每月统计考勤时，需分别两地收集，耗时耗力；员工查询社保缴纳记录、薪资明细需联系HR，HR重复工作多，严重影响工作效率。	人事管理线上化：云之家轻云零代码免复杂开发，搭建统一人事管理体系，适配场景；“朗林人事” 移动应用让员工手机查信息、提申请，HR 移动端实时审批，人事办理更灵活。
绩效流程低效：传统绩效考核采用“手工填表—部门签字—HR汇总”的模式，季度考核耗时近半个月。更关键的是，手工统计易出现误差，导致员工对考核结果认可度低，难以激发研发团队的创新积极性。	绩效管理数字化：云之家轻云借场景可组装模块，为研发、生产、销售岗配置个性化 KPI 模板；系统依证明材料自动算分，降低手工误差，提升绩效考核效率。
证件合规风险高：研发人员的执业药师证、企业的生产许可证等重要证件分散在各部门，缺乏统一管理。一方面，证件到期易被遗漏，存在超期失效风险；另一方面，证件借阅流程不规范，无记录易丢失，有导致项目延误风险。	证件管理全生命周期管控：通过云之家零代码平台的证件管理应用设置证件过期预警规则，实现证件风险提前提醒，实现自动化，保障企业运营安全合规性。

 

二、客户证言

 

 “我们之前最头疼的就是长沙和岳阳两地的人事数据不统一，HR统计个考勤费时费力。用了云之家轻云之后，统一了人事数据库，员工查社保、请假都用手机，HR审批流程从2天缩短到4小时，效率提升了好多！绩效流程也从手工变成了自动评分，误差少了，员工对考核结果的满意度从60%涨到了90%，研发人员的专利产出都比去年多了25%。还有证件管理，现在一证一档，过期前系统会提醒，再也没出现过证件过期的情况，合规风险彻底解决了！”  

—— 朗林生物 行政经理 赵振

 

三、场景价值

 

1. 人事管理：统一数据底座，跨区域协同“零障碍”

 

用轻云低代码平台搭建统一人事信息数据库，整合长沙、岳阳两地员工基本信息、考勤、社保、劳动合同等数据，实现实时同步。员工通过“朗林人事”移动应用，可随时查询社保缴纳记录、工资条，提交请假、入职申请；HR通过移动端审批流程，减少纸质文档传递，跨区域人事数据统计时间从每周8小时缩短到2小时，员工查询人事信息时间从30分钟缩短到5分钟，彻底解决了跨区域协同受阻的问题。

 

 

2. 绩效管理：数字化流程，研发动能“再激活”

 

通过场景可组装模块，为不同岗位配置个性化KPI模板：  

 

- 研发人员：项目进度+专利产出+团队协作+考勤（需上传专利证书作为证明）；  

- 生产人员：产量达标率+质量合格率+GMP合规性+考勤；  

- 销售人员：业绩目标+客户满意度+考勤。  

 

系统自动根据员工提交的证明材料（如专利证书）计算得分，季度考核时间从2周缩短到3天，手工误差率从20%降低到4%，员工对考核结果的满意度提升至90%，研发人员专利产出同比增长25%。  

 

 

3. 证件管理：全生命周期管控，合规风险“零遗漏”

 

用轻云搭建证件管理系统，将研发人员执业药师证、生产许可证、GMP认证证书等一证一档存储，录入证件名称、有效期、所属人、扫描件等信息。设置过期预警规则（证件到期前30天，系统自动发送短信+APP提醒给员工与HR）；规范证件借阅流程（员工通过移动应用提交借阅申请，部门负责人审批后，系统记录借阅人、时间、归还时间）。2024年以来证件过期提醒率100%，未发生过监管处罚；证件借阅延误率从15%降低到1.5%，彻底解决了“找不到证件”的问题，保障了研发项目进度。

 

 

四、未来展望

 

云之家轻云场景应用的落地，助朗林生物实现人事、绩效、证件管理一体化，破解跨区域协同、流程低效、合规风险难题，提效降险的同时激活研发动能，也为未来深化数字化改革打下坚实基础。

 

未来，朗林生物还将进一步探索升级人事智能化能力：添加AI人事助手以简化员工咨询流程、引入流程智能体推动重复性工作自动化、激发数字员工动能承接基础事务，在智能体时代构建全新工作方式；云之家也将持续优化功能，与朗林生物携手，共推企业人事数字化迈向新台阶。